Postagens com a Tag: Hotel

Empresa cria selo Pet Friendly para hotéis e pousadas no Brasil

Pioneira na adaptação de roteiros culturais e atividades de ecoturismo e esportes de aventura para cães, a empresa Turismo 4 Patas, em parceria com a empresa C2M Gestão da Hospitalidade, desenvolveu o primeiro “Sistema de Classificação de Meios de Hospedagem Pet…

CLIENTE OCULTO – Um novo instrumento de avaliação

“CLIENTE OCULTO”  Também é conhecido como CLIENTE MISTERIOSO, HÓSPEDE MISTERIOSO ou MYSTERY GUEST. O CLIENTE OCULTO é uma ferramenta utilizada por diversas empresas para medir a qualidade dos serviços prestados nos mais variados segmentos. Tão essencial como conhecer as expectativas dos…

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