Postagens com a Tag: Setor turístico

Vai começar a maior Feira de Turismo das Américas, e você sabe que faz o Agente de Viagens?

Entre os dias 4 e 8 de setembro acontece a 41ª edição da Feira de Turismo das Américas, no Centro de Exposições Anhembi. O evento é realizado pela ABAV – Associação Brasileira de Agências de Viagens, e é o maior…

ABAV 2012 – Integração essencial para o sucesso

Poderia começar este texto de diversas formas para resumir um pouco sobre como foi a Feira das Américas – ABAV deste ano, mas uma só palavra me vem á cabeça durante todos estes dias: Diferente. Por que estou dizendo isso?…

CLIENTE OCULTO – Um novo instrumento de avaliação

“CLIENTE OCULTO”  Também é conhecido como CLIENTE MISTERIOSO, HÓSPEDE MISTERIOSO ou MYSTERY GUEST. O CLIENTE OCULTO é uma ferramenta utilizada por diversas empresas para medir a qualidade dos serviços prestados nos mais variados segmentos. Tão essencial como conhecer as expectativas dos…

Estão abertas as inscrições para 18º Salão Paranaense de Turismo

Estão abertas as inscrições para a 18ª edição do Salão Paranaense de Turismo, que acontece nos dias 2 e 3 de março em Curitiba. Promovido pela ABAV-PR, o evento é considerado uma das principais vitrines do Turismo no Brasil e…

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