Heineken: Confira o passo a passo da metodologia Star Serve
A Heineken trouxe de Amsterdam, doze profissionais para proporcionar aos fãs e convidados, em seus espaços na Cidade do Rock, o melhor chope possível. Conversamos com Britt, que trabalha no Heineken Experience, na capital holandesa. Ela explicou como é o Ritual Star Serve – uma metodologia mundial…