A Emirates tem uma nova estratégia para aumentar a demanda de passageiros em meio a uma pandemia global: o seguro contra coronavírus.
Se um de seus passageiros for diagnosticado com COVID-19 durante a viagem, a companhia aérea com sede em Dubai cobrirá suas despesas médicas, até € 150.000 (cerca de 176.000 dólares). Pagará € 100 (118 dólares) por dia pelos custos de quarentena – assim como um quarto de hotel – por até duas semanas.
E se o pior acontecer, a Emirates oferecerá 1.500 € (cerca de 1.765 dólares) para o funeral de um passageiro.
A cobertura está disponível para viagens entre agora e 31 de outubro de 2020. É válida por 31 dias “a partir do momento em que você faz seu primeiro voo, e cobre você mesmo que viaje para outra cidade”, afirmou a Emirates. Os custos dos testes não são cobertos e os passageiros devem entrar em contato com a companhia aérea para obter as despesas aprovadas antes de emitir seu bilhete.
A Dubai Airports, que gerencia os dois aeroportos da cidade, também implementou um novo requisito de teste para passageiros. A partir de 1º de agosto, qualquer pessoa que voe para, de, ou através dos aeroportos da cidade deve ter testado negativo para COVID-19 nas últimas 96 horas. Pode ser necessário que os viajantes mostrem uma cópia dos resultados do teste.
A oferta surge quando a Emirates busca maneiras de aumentar a demanda e a receita de passageiros. A companhia aérea foi impactada mais do que a maioria devido ao fato de voar apenas internacionalmente: apesar de uma recuperação modesta na demanda doméstica e regional de algumas viagens, as viagens de longo curso praticamente foram congeladas.
A Emirates viu a demanda cair 90%, disse o presidente da companhia aérea Tim Clark ao Business Insider em entrevista no início deste mês, embora a companhia tenha conseguido manter alguma receita fluindo, girando de passageiros para operações de carga.
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A cobertura COVID-19 da companhia aérea é fornecida pelo NEXtCARE, disse a companhia, um braço da fornecedora de seguros de viagem Allianz. A Emirates disse que a cobertura é gratuita e é aplicada automaticamente, sem necessidade de registro extra.
“É um investimento de nossa parte, mas estamos colocando nossos clientes em primeiro lugar, e acreditamos que eles receberão essa iniciativa”, disse o CEO do Emirates Group, Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, em comunicado à imprensa.
Embora a Emirates seja a primeira companhia aérea a oferecer cobertura de despesas médicas e de quarentena vinculada ao vírus, várias companhias aéreas e partes interessadas em viagens tentaram aumentar a confiança dos clientes durante a pandemia. O Uzbequistão ofereceu 3.000 dólares a visitantes que contraem o vírus enquanto viajavam, enquanto Chipre ofereceu para cobrir os custos de hospedagem e medicamentos para os visitantes que desenvolvem o vírus, informou a CNN.
O medo de pagar pelo tratamento com COVID-19, no entanto, não é a única coisa que limita as viagens internacionais. Vários fechamentos de fronteiras, restrições de viagens e requisitos de quarentena tornaram as viagens ao exterior logisticamente difíceis, se não impossíveis, para muitos. Ao mesmo tempo, cancelamentos de conferências e outros eventos eliminaram a necessidade de muitas viagens.
No mês passado, a IATA (Associação Internacional de Transporte Aéreo) alertou que 2020 será o pior ano da história do setor em termos financeiros. A queda em receitas das companhias aéreas é estimada em US$ 84 bilhões (cerca de R$ 430 bilhões), uma queda de 50% em comparação com 2019. A queda em demanda forçou empresas aéreas a cortar voos e demitir dezenas de milhares de trabalhadores. Neste mês, a Emirates — que é a maior companhia aérea operando rotas longas — confirmou para BBC que pretende cortar 9 mil empregos.
Fonte:Business Insider/Economia UOL
