Este artigo foi criado pela equipe Bitdefender Antivírus para os leitores do Portal Embarque na Viagem
O Expedia é um agente de viagens online que oferece desde serviços de reservas de hotéis e aluguel de carros até comparação de voos e pacotes especiais. Recentemente, alguns clientes da empresa receberam ataques dephishing – um golpe eletrônico capaz de furtar dados pessoais e gerar diversos tipos de fraude.
E-mails e ligações incomuns
Hoje em dia, e-mails com mensagens suspeitas de premiações que você não se inscreveu para ganhar e bancos onde você não tem conta são muito comuns. O problema é que essas mensagens, muitas vezes, contam com links maliciosos que levam a páginas hackeadas. Quando acessadas, essas páginas põem em xeque a segurança dos dados do usuário.
No caso do Expedia os clientes tiveram seus e-mails, nome, número de telefone e reservas de viagens hackeados – alguns deles até receberam ligações de falsos funcionários da companhia, afim de obter dados de pagamento diretamente com o cliente. A Expedia afirma que nenhuma informação relacionada a cartões de crédito foi comprometida.
Segundo a diretora de comunicações da empresa, Sarah Gavin, os arquivos foram roubados por conta de um hotel credenciado que teve o seu sistema atacado. Consequentemente, os clientes Expedia que haviam feito reservas e cadastros naquele website acabaram tendo seus dados “pescados”.
Como evitar este tipo de golpe
Enquanto a companhia toma suas medidas para melhorar o serviço de segurança da sua plataforma, implementando um processo de autenticação multi-fator e distribuindo mecanismos que auxiliem seus parceiros a entender a importância de se prevenir contra essas atividades fraudulentas, os usuários de sites também devem tomar alguns cuidados para se previnir.
Proteja sua privacidade online e não acredite em descontos absurdos recebidos através de e-mail ou ligações, pois esse tipo de ação pode ter fontes maliciosas. Além disso, procure se informar melhor sobre o serviço que está contratando. Antes de acessar um site, certifique-se que ele é seguro com o auxílio de antivírus completos e que se mantenham sempre atualizados para proteger melhor suas informações.
Agora que já conhece os procedimentos, mantenha seus dispositivos sempre protegidos e caso esteja embarcando: boa viagem!!!