O Procon Carioca disponibiliza em seu site um Boletim de Proteção do Consumidor, organizado pelos Correios, em conjunto com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), com o objetivo de auxiliar os consumidores nas compras online internacionais e minimizar as dificuldades.

Entre os temas abordados na publicação estão a escolha de sites/lojas confiáveis; o que pode ser importado; modalidades de pagamento e peso e dimensões dos produtos.

O site do Procon Carioca é www.rio.rj.gov.br/web/proconcarioca, e o conteúdo do boletim Correios/Senacon com orientações aos consumidores na importação de produtos pode ser acessado em www.correios.com.br/voce/receber/pdf/boletimProtecaoConsumidor.pdf.