Embarque na Viagem

Entre os dias 4 e 8 de setembro acontece a 41ª edição da Feira de Turismo das Américas, no Centro de Exposições Anhembi. O evento é realizado pela ABAV – Associação Brasileira de Agências de Viagens, e é o maior evento internacional de negócios do setor de viagens e turismo do continente e do hemisfério sul.

Realizada anualmente, a feira traz nessa edição cerca de 2700 expositores, divididos entre: operadores emissivos e receptivos, destinos, companhias aéreas, hotéis, tecnologia, parques temáticos, transportadores rodoviários, centros de eventos, empresas do mercado financeiro e de câmbio, consultorias e convidados. O evento é uma grande oportunidade para os profissionais trocarem experiências e conhecerem as novidades do mercado. No ano passado, a movimentação de negócios concretizados na feira alcançou a marca de US$5,5 milhões.

E você, sabe o que faz um Agente de Viagens?

O principal diferencial oferecido pelos agentes de viagens é prestar consultoria e planejar a viagem de modo que o cliente não precise se incomodar, antes, durante e no retorno de sua viagem. O nível de conforto e a capacidade que um Agente de Viagens tem para criar roteiros complexos, são bem mais difíceis de se obter apenas utilizando a internet, uma boa conversa pode fazer com que o viajante mude de ideia até sobre o destino de sua viagem, pois o papel do Agente de Viagens é de consultor. Como especialista, ele tem conhecimento do que é preciso fazer para garantir ao viajante uma viagem sem sobressaltos, desde a documentação e a compra da passagem até a qualidade de hotéis e restaurantes. Para ter esse domínio do setor, os Agentes também realizam eventualmente algumas viagens para conhecer, in loco, os produtos que vendem.

Se durante a sua viagem ocorrer algum problema e você não tiver a menor ideia de como resolver, o seu Agente de Viagens saberá solucionar a questão ou impasse. Muitos Agentes disponibilizam aos clientes seus celulares para uso emergencial em casos extremos, ou inclusão de novos serviços em seu roteiro, saiba que a venda do pacote não encerra o trabalho da agência e do Agente de Viagens, antes, durante e depois do roteiro, ele fica à disposição para qualquer imprevisto, seja cancelamentos de voos, extravio de bagagens, insatisfação com hotéis. Outro diferencial: os Agentes costumam conhecer as pessoas, órgãos ou empresas certas para acionar no momento de crise.

Em muitos casos, a viagem é planejada de acordo com as preferências de cada cliente. Com o tempo, o Agente de Viagens passa a refinar o perfil, facilitando ainda mais a vida do viajante em suas próximas viagens.

Você sabia que mesmo com a internet ao alcance de todos, 85% das vendas do setor turístico é realizada pelos agentes de viagens? Então eu faço um convite à quem acha que esses profissionais só atendem idosos e que estão em fim de carreira, visitem a Maior e Melhor Feira de Turismo das Américas que começa na próxima quarta-feira dia 4 de setembro em São Paulo, e participe das palestras que ocorrerão na Vila do Saber. Com certeza você mudará de opinião.

Você vai a qualquer Médico ou Dentista? Acredito que não!!! O Agente de Viagens e tão importante quanto estes profissionais, saiba escolher!!! Ele é seu anjo da guarda durante a viagem.

O evento, abrirá suas portas ao público nos dias 7 e 8 de setembro (sábado e domingo). Para a entrada do público final, o preço do ingresso para uma pessoa é de R$ 15,00 por dia. Acima de uma pessoa, há pacotes promocionais: duas pessoas, R$ 20,00; três pessoas, R$ 25,00; quatro pessoas, R$ 30,00. Menores de 12 anos e estudantes, mediante comprovação com carteirinha, pagam meia entrada. A entrada é gratuita para crianças menores de dois anos, aposentados e pensionistas mediante apresentação de documento.