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Fidelidade Smiles: Uber adota programa de milhagem

Uber adota programa de milhagem em parceria com a Smiles da Gol e usuário poderá trocar pontos acumulados por corridas, passagens aéreas e reservas em hotéis.

Foto: Aniele Nascimento/Gazeta do Povo

As corridas feitas pela Uber agora podem se transformar em milhas para o programa de fidelidade Smiles da Gol. O usuário precisa comprar créditos da Uber na plataforma do Smiles antes de usar o aplicativo e então contabilizar os pontos como milhagens.

A Smiles é um programa de multifidelização com mais de 20 anos de história e 13,7 milhões de participantes, que tem a GOL como acionista majoritária e ?sua principal parceira comercial. Além da GOL, a ?Smiles tem parceria aérea com a Delta Air Lines, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, Aeroméxico e Emirates, que juntas voam para mais de 800 destinos ? em mais de 160 países?.

O sistema funciona normalmente como uma carteira virtual, tal qual como em créditos pré-pagos. A conversão será feita pela plataforma do Smiles. Cada real gasto em créditos da Uber se transforma em 3 milhas para usuários comuns e 4 milhas para os assinantes do Clube Smiles.

As milhas poderão ser usadas para pagamentos de hotéis e viagens, mas também podem ser convertidas em corridas pela Uber. Com 6 mil milhas, o usuário ganha R$ 100 para corridas no aplicativo.

Veja como funciona:

No site Smiles
1. O cliente deve acessar o site da Smiles e fazer seu login.
2. Depois, clicar em “usar Uber” no menu.
3. Indicar o tipo de pagamento: milhas ou dinheiro.
4. Escolher o valor do crédito: R$ 30, R$ 70, R$ 100 (ou preencher o valor desejado, acima de R$ 20).
5. Depois, receberá um e-mail com o código para usar na sua viagem.

No aplicativo Uber
1. É preciso, primeiro, verificar se possui a última versão do app da Uber
2. Depois, o cliente deve ir até o menu de pagamento no app
3. Então, selecionar a forma de pagamento, e depois selecionar ‘Uber pré-pago”
4. Digitar o código (sem espaços) recebido por email
5. Inseir o destino ou localização normalmente

Além do Smiles, a Uber também tem parceria com as empresas Dotz e Nubank para resgate de pontos que podem ser convertidos em corridas.

A proposta é tendência entre os aplicativos de transporte. Por exemplo, o Cabify já conta com parceria semelhante com a Multiplus, plano de fidelidade da Latam em que cada quilômetro rodado converte se em uma milha.

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